Мешают ли заправке любители кофе? Обзор ситуации на автозаправках в Гомельском районе
30.10.2025 1154
«Никто проехать не может, а они кофе пьют», — такой фразой Александр Лукашенко акцентировал внимание на проблеме с очередями на заправках. Мы решили не строить догадки и обратиться напрямую к крупнейшей в стране сети автозаправочных станций с вопросом: а как дела обстоят в Гомельском районе?
«Очереди у топливораздаточных колонок могут образовываться, но это всегда явление временное. После того как Глава государства обратил внимание на проблему, на всех АЗС сети «Белоруснефть» плюс к большому перечню имевшихся введены дополнительные меры. Например, появились информационные таблички, которые напоминают водителям о том, что нужно вовремя освободить колонку. Если оператор видит, что автомобиль уже заправился, но продолжает стоять около колонки, а позади него уже скапливается очередь, то он может по громкой связи напомнить водителю о необходимости перегнать машину на стоянку. «Белоруснефть» обеспечивает высокий уровень сервиса, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно».
Мерой сокращения времени на заправку стало и развитие касс самообслуживания. Сейчас в стране их сто сорок, в скором времени будет закуплено и затем установлено столько же.
И тут стало понятно, почему некоторые водители на АЗС забывают об очередях и времени. Конечно, когда входишь в торговый зал и видишь очаровательных и дружелюбных девушек, то просто не можешь выйти оттуда хотя бы без чашечки кофе.
— Как у вас обстановка, есть ли очереди? — интересуюсь я.
— Все хорошо, жалоб нет, — улыбаются они в ответ.
Также операторы посоветовали взять на вооружение мобильное приложение «Белоруснефть». В нем есть карта расположения АЗС, полная информация об акциях, скидках, а главное — возможность удаленной оплаты заправки. Пользователь приезжает на АЗС, вставляет раздаточный пистолет в бак, сканирует QR-код в приложении, выбирает нужный объем топлива или сумму, на которую собирается заправиться, и оплачивает заранее привязанной к приложению картой.
Пока мы общались, время пролетело незаметно — наше служебное авто давно заправлено и заботливо отогнано водителем на стоянку.
Какие выводы можно сделать? При посещении АЗС нужно всего лишь помнить о культуре поведения. А водителям хочется пожелать легкой дороги, поменьше очередей и пробок.
Виктория ФУТРИНА. Фото Екатерины ЩЕРБИНОЙ.
ОБСТАНОВКА СТАБИЛЬНАЯ
Как пояснили нам в РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт», в Гомельском районе ситуация на АЗС стабильная и контролируемая:«Очереди у топливораздаточных колонок могут образовываться, но это всегда явление временное. После того как Глава государства обратил внимание на проблему, на всех АЗС сети «Белоруснефть» плюс к большому перечню имевшихся введены дополнительные меры. Например, появились информационные таблички, которые напоминают водителям о том, что нужно вовремя освободить колонку. Если оператор видит, что автомобиль уже заправился, но продолжает стоять около колонки, а позади него уже скапливается очередь, то он может по громкой связи напомнить водителю о необходимости перегнать машину на стоянку. «Белоруснефть» обеспечивает высокий уровень сервиса, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно».
Мерой сокращения времени на заправку стало и развитие касс самообслуживания. Сейчас в стране их сто сорок, в скором времени будет закуплено и затем установлено столько же.
ОПЛАТИТЬ ТОПЛИВО МОЖНО И ПО ТЕЛЕФОНУ
Мы решили проверить лично, как все это работает, и во время одного из выездов посетили АЗС № 26 в агрогородке Красное. К слову, на ней есть возможность заправиться через кассу самообслуживания, но для чистоты эксперимента решаем обратиться к оператору.И тут стало понятно, почему некоторые водители на АЗС забывают об очередях и времени. Конечно, когда входишь в торговый зал и видишь очаровательных и дружелюбных девушек, то просто не можешь выйти оттуда хотя бы без чашечки кофе.
— Как у вас обстановка, есть ли очереди? — интересуюсь я.
— Все хорошо, жалоб нет, — улыбаются они в ответ.
Также операторы посоветовали взять на вооружение мобильное приложение «Белоруснефть». В нем есть карта расположения АЗС, полная информация об акциях, скидках, а главное — возможность удаленной оплаты заправки. Пользователь приезжает на АЗС, вставляет раздаточный пистолет в бак, сканирует QR-код в приложении, выбирает нужный объем топлива или сумму, на которую собирается заправиться, и оплачивает заранее привязанной к приложению картой.
Пока мы общались, время пролетело незаметно — наше служебное авто давно заправлено и заботливо отогнано водителем на стоянку.
Какие выводы можно сделать? При посещении АЗС нужно всего лишь помнить о культуре поведения. А водителям хочется пожелать легкой дороги, поменьше очередей и пробок.
Виктория ФУТРИНА. Фото Екатерины ЩЕРБИНОЙ.
Читайте также:
Популярное
