Вникать и помогать: в Прибытках состоялся выездной прием граждан, который провел председатель Гомельского райисполкома Сергей Ермолицкий

Возможность пообщаться с председателем Гомельского райисполкома Сергеем Ермолицким лично и обсудить с ним житейские вопросы была у жителей Прибытковского сельсовета в рамках выездного приема.

Галина Александровна, которая проживает в поселке Зябровка в многоквартирном доме №121 по улице Авиационная, имеет ряд претензий к качеству выполненных работ по капитальному ремонту. Женщина указала на огрехи, оставленные рабочими после капремонта:

— Вода с крыши течет по фасаду, водосточные трубы не работают. Кровля, ливневка, отмостка — недочеты есть практически везде, — говорит Галина Александровна, подкрепляя сказанное фотографиями.

Глава района заверил, что будут приняты меры по устранению всех недостатков.

Елена Васильевна вместе с группой инициативных сельчан сетовала на проблему с медобслуживанием:

— В Прибытковской участковой больнице не хватает врачей, а чтобы выписать рецепт на получение лекарства, приходится в очереди долго ждать.

Ситуацию пояснил заведующий Прибытковской участковой больницы Станислав Шолкович:

— В больнице работает терапевт, врач общей практики и врач стационара. Также я занимаюсь обслуживанием пациентов из числа взрослого и детского населения. На сегодняшний день требуется врач общей практики на замену декретного отпуска. Консультация узких специалистов проводится по графику: они приезжают в больницу, осматривают пациентов и назначают лечение. Что касается оформления рецептов... Если не требуется корректировать лечение, то специально посещать медучреждение не требуется. Оформить рецепт можно дистанционно. Пациенты с ограниченными возможностями, пожилые, люди с хроническими заболеваниями могут позвонить в регистратуру или связаться с врачом общей практики, медицинской сестрой и заказать рецепт. При этом следует сообщить, какие препараты закончились, какое у пациента самочувствие и измеряемые им показатели.

Поднимали сельчане также вопросы торгового обслуживания, несоблюдения графика работы автолавки и скудного ассортиментного перечня в магазине на колесах.

На приеме также были рассмотрены другие вопросы, на которые даны обстоятельные ответы. Обращения, требующие дополнительных действий, взяты на контроль. По каждому из них будут даны поручения руководителям соответствующих служб.

Сергей Ермолицкий отметил, что в каждом случае важно находить приемлемое решение и объяснять людям, почему оно такое. Не доводить до того, чтобы нерешенные проблемы обретали системный характер. Задача каждого руководителя — вникать в проблемный вопрос и помогать людям в его решении.

Ирина КОНОВАЛОВА. Фото автора.