Зинаида Приходько — мастер торговли с 40-летним опытом и настоящим призванием

27.07.2025
753
В преддверии Дня работников торговли пообщались с мастером торгового дела Зинаидой Приходько.



В торговле, как и в любой другой профессии, есть люди, для которых работа — не просто обязанность, а настоящее призвание. Именно такой является Зинаида Приходько, заведующая павильоном № 41 торгового дома «Мильча» (филиал ОАО «Гомельская птицефабрика») на торговых рядах «Старый аэродром» в Гомеле. Несмотря на то что на этой точке она работает чуть меньше года, ее уже отмечают как одну из лучших. Неудивительно, ведь за плечами у Зинаиды Анатольевны почти 40 лет в торговле, из них около 20 лет — в должности заведующей магазином.

Основные обязанности Зинаиды Приходько — это не только управление торговой точкой, но и личное участие в работе: обслуживание покупателей, выкладка продукции, поддержание чистоты и порядка.

— Товар должен быть качественным, своевременным и в достаточном количестве. Но самое главное — уметь общаться с людьми, находить подход к каждому, быть вежливым и внимательным — рассказала заведующая.

Но одной обходительности мало, важно отлично знать товар: его состав, сроки реализации, особенности хранения. В последнее время особой популярностью пользуются яйца (на которые недавно снизили торговую наценку), а также говядина и продукты из нее.

— Нужно понимать психологию покупателя. Нельзя быть слишком навязчивым, но и равнодушным — тоже. Чувствовать человека — вот что важно, — поделилась Зинаида Анатольевна.

По ее словам, работа в торговле — это особый склад характера. Не каждый сможет ежедневно находить общий язык с десятками разных людей, сохраняя при этом терпение и доброжелательность.

Зинаида Анатольевна отмечает, что Но времена меняются: все больше покупателей переходят в онлайн. 

— Нам нужно быть еще более клиентоориентированными, предлагать качественное обслуживание и индивидуальный подход, чтобы удержать покупателя, — рассказала Зинаида Приходько.

Несмотря на насыщенный график, Зинаида Анатольевна не ощущает усталости — ей нравится общаться с людьми, помогать им в выборе товара и видеть их довольные лица. 

Иногда бывает неприятно, когда не можешь удовлетворить спрос. Но такое случается, хоть и редко, — признается она.

Зинаида Приходько — пример настоящего профессионала, для которого торговля — это не просто работа, а дело жизни. Ее опыт, чуткость и преданность своему делу заслуживают уважения, а ее история — отличный повод вспомнить, что за каждым прилавком стоит человек, который делает нашу жизнь чуточку легче.





Тимофей ЛЕВИНЦОВ. Фото автора.
Мы в соцсетях