Скорый ответ на вызов вируса: корреспондент «Маяка» заступила на смену с бригадой скорой медицинской помощи и понаблюдала за процессом ее работы

Профессия врача всегда ценилась в нашем обществе. А за последние несколько лет, в связи с неблагоприятной эпидобстановкой, медики и вовсе стали «героями в белых халатах», которые каждый день помогают сотням людей. Корреспондент «Маяка» заступила на смену с бригадой скорой медицинской помощи и понаблюдала за процессом ее работы: от принятия вызова до спасения человеческой жизни.

На сегодняшний день на территории Гомеля и Гомельского района успешно функционируют 1 пост и 6 подстанций скорой медицинской помощи. В одной из них, центральной, мне удалось побывать и оценить, насколько рационально там налажен рабочий процесс. Когда счет идет на минуты, главное — придерживаться четкой системы и действовать профессионально, убеждены медики скорой помощи.

Все начинается с вызова. Он попадает к диспетчеру оперативного отдела. Этот специалист интересуется, по какой причине поступил звонок и в зависимости от информации, которую дали на том конце провода, диспетчер начинает опрос по четкому алгоритму. Цель такого опроса — выяснить, экстренно или неотложно человек нуждается в помощи специалистов.

— У нас есть четкий алгоритм действий, благодаря которому мы оперативно определяем: экстренный или неотложный повод к вызову. Экстренный вызов обслуживается в течение 20 минут по городу и 35 по району, неотложный — 75 и 90 минут соответственно. Существует специальная программа, которая помогает определить, какая подстанция находится ближе всего к адресу обратившегося. После чего на ближайшую подстанцию перенаправляется вызов, который принимает фельдшер и передает бригаде. За всем процессом следит руководитель смены и врач-консультант, который оказывает информационную поддержку медикам и заболевшим, — рассказал заведующий оперативным отделом станции скорой медицинской помощи Юрий Климович.

Нашу беседу прервал звонок: два пожилых человека, которые являются контактами первого уровня, почувствовали недомогание.

Фельдшеры подстанции скорой медицинской помощи № 7 сразу мчатся в заправочный блок. Задача первая — максимально быстро облачиться в защитный костюм. Члены бригады надевают комбинезон, очки или щиток и респиратор с высокой степенью защиты.

Спустя 15 минут медики проходят в дом. С собой у них укладка с лекарствами, кислородный аппарат, переносное ЭКГ и мягкие носилки. В квартире находятся трое заболевших: женщина с подтвержденным коронавирусом, еще одна пожилая женщина и мужчина. В ходе осмотра у всех предварительный диагноз — пневмония. Фельдшеры подстанции скорой медицинской помощи № 7 оказали обратившимся симптоматическую терапию и кислородную поддержку, после чего госпитализировали. От приема вызова в диспетчерской до решения о госпитализации прошло не более 30 минут. Ничего не скажешь, оперативно.

По приезду в стационар медики снимают защитные костюмы, автомобиль проходит обработку. Уже через несколько минут бригада подстанции скорой медицинской помощи
№ 7 отправится на попутный вызов, чтобы спасти еще одну жизнь.

Дарья Дробышевская. Фото автора.