Жительница Долголесья Татьяна обратилась в редакцию с просьбой выразить благодарность врачу общей практики филиала № 1 Гомельской городской поликлиники № 1 Полине Кисель.
Татьяна Олеговна поделилась своей проблемой, которую удалось успешно разрешить благодаря участию, доброте и профессионализму ее лечащего врача:
— Какое-то время я болела, беспокоили боли в груди, но флюорография показывала хорошие результаты...
В начале сентября женщина записалась на прием к врачу общей практики Полине Кисель. Но тогда Татьяну Олеговну заботило не собственное здоровье — она пришла проконсультироваться по поводу самочувствия своей матери, Марии Фёдоровны. И только невзначай пожаловалась доктору на боли в груди. Как и полагается чуткому специалисту, Полина Викторовна не оставила жалобу без внимания, настояла, чтобы пациентка прошла компьютерную томографию. С помощью исследования удалось установить диагноз — пневмония.
— После этого я сдала все необходимые анализы, — вспоминает Татьяна Олеговна. — Полина Викторовна назначила мне лечение, дала подробные рекомендации, и мое самочувствие улучшилось. Я очень благодарна ей за то, что она отнеслась ко мне с такой добротой и вниманием. Это настоящий профессионал, который действительно заботится о пациентах — все подскажет, поинтересуется самочувствием. Когда идешь на прием к такому врачу, знаешь, что получишь профессиональную помощь.
Случай Татьяны Олеговны — пример того, как внимание и заботливое отношение врача помогли вовремя, на ранней стадии заболевания, поставить верный диагноз и в короткие сроки победить болезнь. В этом и заключается профессионализм.
Полина Кисель убеждена в том, что для любого медика на первом месте всегда должно быть здоровье пациентов. Всего два года назад она окончила медицинский вуз и приступила к врачебной практике, но уже успела заслужить самую ценную наг-раду для доктора — искреннюю благодарность пациентов, их доверие и признательность.
Несмотря на нынешний статус молодого специалиста, Полина Кисель уже к моменту выпуска из университета имела немалый опыт в профессии. «Боевым крещением» для тогда еще студентки третьего курса стала работа медсестры в областном роддоме. Ночные смены, большая физическая и психологическая нагрузка — невзирая на все трудности, этот опыт лишь убедил девушку в том, что она выбрала правильный путь.
— С детства знала, что буду врачом, родители меня поддерживали. Интернатуру я проходила в Чёнковской амбулатории общей практики, тогда же познакомилась с врачом Татьяной Васильевной Андреевой, которая тогда работала в филиале № 1 Гомельской городской поликлиники № 1. Она стала для меня наставником и примером того, каким должен быть настоящий доктор.
В то время Полина Кисель решила, что хочет распределиться именно в филиал № 1. Дружный коллектив медучреждения очень радушно принял молодого врача, коллеги во всем поддерживали и помогали советом.
Сейчас будни Полины Викторовны полны делами и заботами: прием пациентов, работа в «вирусном» кабинете, где принимают с высокой температурой, выезды на дом, оформление документации… За год работы у врача общей практики появилось немало «своих» пациентов, которые целенаправленно записываются именно к ней. Возложенное доверие Полина Кисель старается полностью оправдывать, оказывая профессиональную медицинскую помощь каждому, кто приходит на прием:
— Самым главным я считаю внимательное отношение к пациентам: нужно с пониманием относиться к каждому, быть всегда готовым помочь. Когда люди говорят «Спасибо!» — это для нас самая большая награда.
Анна Михайлова.
Фото Марины Васильевой.