Соцработники… Именно они призваны государством быть опорой для одиноких пожилых людей. В том, что деятельность службы социальной помощи на дому востребована и актуальна, мы вновь убедились, посетив на днях деревню Залипье.
Ольгу Рожкову, социального работника, встретили возле дома Софьи Аверьяновны Жёсткиной. Подопечных у нее — восемь человек, каждого посещает трижды в неделю. Так что забот и обязанностей, действительно, хватает.
В доме нас ждет хозяйка Софья Аверьяновна, которая с любовью рассказывает о своей помощнице.
— Не считаю Олю только соцработником, для меня она — как родная дочь, самый близкий человек. Могу позвонить в любое время дня и ночи: она сразу же придет на помощь, отложив свои собственные дела, — говорит пожилая женщина. — Мы и в поликлинику вместе ездим, и в парикмахерскую. Я ведь без поддержки обойтись не могу…
Ольга Рожкова в своей профессии — почти 24 года. За это время давно поняла, что обязанности социального работника нельзя ограничить указаниями инструкций. Ведь подопечные — люди, которые, по большому счету, могут положиться только на нее. Для одних надо срочно привезти лекарства из Гомеля, для других — найти диетические продукты, для третьих — сделать генеральную уборку в доме. Если кто-то попадает в больницу — то навещает их тоже Ольга Валентиновна.
В сферу социальной помощи на дому она, в свое время, попала случайно. Была заведующей магазином. Потом родилась дочка, чтобы уделять ей время, понадобился более гибкий график работы. Так Ольга Рожкова стала социальным работником.
— Первое время было очень сложно, бывало, плакала по ночам, переживала за своих подопечных бабушек. Затем осознала, что им нужен мой позитив, деятельная поддержка и помощь, чтобы и самим не падать духом, — рассказывает женщина. — Просто поговорить для одинокого человека — большая радость. Да и работы по дому, конечно, у каждого достаточно…
Вспоминая времена двадцатилетней давности, Ольга Валентиновна говорит, что тогда многие пожилые люди стеснялись обращаться в службу соцпомощи, если у них были дети и внуки, пусть и живущие далеко. Сейчас тенденция меняется: люди охотно принимают помощь, которую предлагает государство. Тем более, что стоимость социальных услуг доступна каждому.
Хочется отметить, что в ТЦСОН Гомельского района трудятся 88 социальных работников, 3 сиделки и 10 нянь, которые, как и их коллега Ольга Рожкова, стремятся не только облегчить жизнь своих подопечных, но и принести в нее радость.
Ирина Трипузова
Фото автора